FAQ: Häufig gestellte Fragen
Allgemeines zu unseren Alpakas
Spucken Alpakas?
Ja, Alpakas sind Wiederkäuer und können grundsätzlich spucken. Das machen sie aber normalerweise nicht bei Menschen, sondern untereinander – zum Beispiel wenn es Streit oder Futterneid gibt. Das Risiko angespuckt zu werden, ist nur wer zwischen zwei streitende Alpakas gerät oder evtl. mal wenn ein Alpaka Angst vor etwas hat. Doch keine Sorge, zum Start bei unseren Angeboten erkäre ich genau worauf du achten musst, damit du nicht angespuckt wirst!
Sind Alpakas Kuscheltiere, die ich einfach streicheln darf?
Nein, auch wenn ihr Vlies wie bei einem Teddybären aussieht, sind Alpakas keine Kuscheltiere wie Hunde oder Katzen. Es sind Fluchttiere und halten von Natur aus gerne Abstand. Mit Geduld und Fingerspitzengefühl lassen sich viele unserer Tiere aber gerne am Hals oder vorne oben am Rücken streicheln. Am Kopf mögen sie es oftmals nicht, und an den Hinterbeinen sollte man aus Sicherheitsgründen Abstand halten.
Darf ich die Alpakas füttern?
Bitte nicht ohne Rücksprache. Alpakas sind von Natur aus Diabetiker und vertragen kein zuckerhaltiges Futter – eine falsche Fütterung kann im schlimmsten Fall sogar tödlich enden. Auch in dem Gras neben der Alpakaweide können giftige Gräser enthalten sein. In unserem Beisein bzw. während der Wanderung dürfen sich die Tiere gerne über Löwenzahn freuen, ansonsten benötigen sie nur Wasser, Gras, Heu sowie spezielles Alpakamineralfutter.
Wie alt und wie groß werden Alpakas?
Alpakas werden etwa 15 bis 20 Jahre alt und wiegen ausgewachsen rund 60 bis 80 kg. Sie liefern pro Jahr etwa 2 bis 4 kg des hochwertigen, besonders weichen Vlieses.
Woher stammen Alpakas und wie viele Tiere leben bei euch?
Alpakas stammen ursprünglich aus Peru, Bolivien und Chile und gehören zu den Neuweltkameliden. Bei uns lebt eine kleine, persönliche Herde mit unterschiedlichsten Charakteren – unsere Wandertiere sind zum Beispiel Amadeus, Antonio, Luis, Monti, Julius, Amigo, Rocky, Karlo und Cäsar. Insgesamt haben wir aktuell 26 Alpakas.
Alpakawanderung
Wie läuft eine Alpakawanderung ab und wie lange dauert sie?
Eine Alpakawanderung dauert ca. 2 bis 2,5 Stunden. Sie beginnt mit einer Einführung, anschließend geht es auf die Wanderung über sonnige Wege und auf verträumten Waldwegen. Danach gibt es einen kleinen Snack und einen Abstecher zu den Alpakastuten und -fohlen.
Wie und wo kann ich eine Alpakawanderung buchen?
Am einfachsten direkt online über unseren Buchungskalender. Wer nicht online buchen möchte, kann auch telefonisch (0176/56989633, auch per WhatsApp) oder per E-Mail (kontakt@heidisalpakaparadies.de) anfragen – hier gilt: Wer zuerst online gebucht hat, bekommt den Platz, bei persönlichen Anfragen ist der Platz gesichert, sobald du eine automatische Bestätigungsmail erhalten hast.
Was kostet eine Alpakawanderung?
Die Wanderung kostet ab 30 € pro Begleitperson mit Alpaka. Wer sich ein Tier mit einer zweiten Person teilt, zahlt weniger. Die genauen aktuellen Preise stehen im Online-Buchungskalender.
Kann ich auch alleine bzw. als Einzelperson teilnehmen?
Ja, Einzelanmeldungen sind möglich. Wir behalten uns allerdings vor, eine Wanderung bei insgesamt weniger als 4 gebuchten Begleitpersonen mit Tier mit einem anderen Termin zusammenzulegen oder abzusagen. In diesem Fall meldet sich Heidi vorher telefonisch.
Wie viele Personen und Tiere nehmen an einer Wanderung teil?
Es können bis zu 9 Alpakas mit insgesamt maximal 12 Teilnehmern gebucht werden, eine größere Gruppe nur nach Absprache. Bei 9 gebuchten Tieren (bzw. einer entsprechenden Pauschale) kann die Wanderung exklusiv stattfinden.
Ab welchem Alter dürfen Kinder ein Alpaka führen?
Kinder ab 10 Jahren dürfen, wenn sie möchten, ein Alpaka alleine führen. Jüngere Kinder gehen immer gemeinsam mit einem Erwachsenen. Mitlaufen kann, wer die Wanderung selbstständig ca. 1,5 Stunden zügig mitgehen kann. Für Kinder unter 6 Jahren empfehlen wir stattdessen das Alpaka Meet & Greet.
Darf ich meinen Hund oder einen Kinderwagen mitbringen?
Nein, Hunde und Kinderwägen bedeuten zusätzlichen Stress für die Alpakas und sind bei der Wanderung nicht erlaubt. Babys können nach vorheriger Absprache im Tragetuch mitgenommen werden.
Was sollte ich anziehen bzw. mitbringen?
Am besten feste (Wander-)Schuhe, die auch dreckig und nass werden dürfen, sowie möglichst raschelfreie Kleidung. Wer möchte, kann am Ende der Wanderung etwas Bargeld für Alpakaprodukte (z. B. Strickgarn, Filzsohlen, Seife) mitbringen.
Kann ich ohne Termin einfach vorbeikommen und die Alpakas anschauen?
Spontane Zaunbesuche sind grundsätzlich möglich, bitte aber nur über die ausgeschilderten öffentlichen Wege und nicht über den Weg für Gäste mit Termin. Montags ist Ruhetag – an diesem Tag bitten wir, auch von spontanen Besuchen und Anrufen abzusehen.
Firmen-Teamevents
Was beinhaltet das exklusive Teamevent?
Das Paket für bis zu 10 Personen umfasst unter anderem: gemeinsames Abholen der Alpakas von der Weide, eine Alpakawanderung durch die Natur des Schwarzwalds inkl. Fotoshooting, Zeit für echte Gespräche abseits des Arbeitsalltags, kleine Snacks und Getränke im Nachgang, einen persönlichen Schlüsselanhänger als Erinnerung, den Besuch der Stuten und Fohlen sowie im Nachgang einen persönlichen Brief mit digitaler Bildergalerie (20-30 bearbeitete Fotos).
Für wie viele Personen ist ein Teamevent geeignet?
Aktuell ist das exklusive Paket für Gruppen bis 10 Personen ausgelegt. Ab November 2026 sind auch Teamevents für bis zu 20 Personen geplant.
Wie lange dauert ein Teamevent und was kostet es?
Ein Teamevent dauert etwa 3 bis 3,5 Stunden. Der Preis liegt bei 115 € pro Person; bei weniger als 8 Personen wird eine Pauschale von 890 € berechnet.
Kann das Programm individuell auf unser Unternehmen zugeschnitten werden?
Ja – ob Führungskräfte-Retreat oder Abteilungsevent, der Ablauf wird individuell gestaltet. Am besten einfach Kontakt aufnehmen, dann wird gemeinsam der passende Rahmen besprochen.
Wie können wir als Unternehmen ein Teamevent anfragen?
Ganz einfach über das Kontaktformular auf der Website oder direkt per E-Mail bzw. Telefon.
Kindergeburtstage
Was passiert bei einem Kindergeburtstag mit den Alpakas?
Ein Kindergeburtstag bei den Alpakas dauert etwa 3 Stunden und steckt voller Abenteuer, Spiel und Flausch – je nach Gestaltung zum Beispiel mit Einführung in die Welt der Alpakas, einer Schatzsuche, Füttern und Streicheln der Tiere, gemeinsamem Führen der Alpakas auf der Weide, Geschenke auspacken im gemütlichen Bauwagen sowie einem Bastelangebot (basteln oder filzen mit Alpakawolle).
Für welches Alter eignet sich der Kindergeburtstag und was passiert bei schlechtem Wetter?
Der Kindergeburtstag lässt sich individuell auf die jeweilige Altersgruppe abstimmen. Erfahrungsgemäß eignet sich ein Kindergeburtstag ab 8 Jahren, bei schon sehr absprachefähigen Kindern auch schon ab 6 Jahren. Der gemütliche, beheizte Bauwagen bietet auch an kälteren oder nasseren Tagen einen schönen Rückzugsort zum Essen, Feiern und Basteln. damit sind wir ziemlich wetter unabhängig und ein Kindergeburtstag muss so gut wie nie abgesagt werden.
Alpaka Meet & Greet
Was ist der Unterschied zwischen Meet & Greet und einer Alpakawanderung?
Beim Meet & Greet bleibt ihr auf der Weide bei den Alpakas, könnt sie füttern, streicheln und in Ruhe erleben, ohne zu wandern. Es dauert etwa 1 bis 1,5 Stunden und eignet sich besonders für kleinere Kinder, alle die es ruhiger angehen lassen möchten oder nicht so gut zu Fuß sind (Besuch mit Rollstuhl und Rollator ist hier auch möglich).
Was kostet ein Meet & Greet?
60 € für eine Person, zzgl. 5 € je weiterer Person, insgesamt für maximal 10 Personen.
Bietet ihr das Alpaka Meet & Greet auch für Einrichtungen wie Pflegeheime an? Ist es barrierefrei?
Ja, auch soziale Einrichtungen sind willkommen; aufgrund des Mehraufwands wird hierfür vorab ein individuelles Angebot abgestimmt (pauschal 100 €, ab 2027 110 € für bis zu 10 Personen). Alles kann so vorbereitet werden, dass es gut mit Rollator und Rollstuhl erreichbar ist – lediglich zur Toilette müssen 8 Stufen überwunden werden. Zum Abschluss kann ein Handschmeichler aus Alpakawolle gebastelt werden.
JGA's und kleine Feiern
Was ist bei einem JGA oder einer Feier bei den Alpakas möglich?
Möglich ist zum Beispiel eine gemeinsame Alpakawanderung (Preise wie bei der regulären Wanderung, zzgl. 70 € für die Nutzung des Aufenthaltsraums, Kuchen etc.), auch kombinierbar mit einem Alpaka-Fotoshooting – zum Beispiel ergänzt um einen Haarkranz-Workshop bei einem Blumenladen in der Umgebung. Das Programm wird individuell nach euren Wünschen gestaltet.
Wie viele Gäste können an einer Feier teilnehmen?
Aufgrund der Raumkapazität sind aktuell maximal 12 Gäste möglich, mit unserem neuen Aufenthaltsraum bald auch bis zu 20 Personen. Bei schönem Sommerwetter kann draußen gesessen werden.
Tiergestützte Therapie & Pädagogik
Was ist tiergestützte Therapie bzw. Intervention eigentlich?
„Tiergestützte Intervention“ ist der Überbegriff für gezielte Angebote, bei denen das Tier als „Brücke“ dient, um an unterschiedlichen Themen zu arbeiten. Ziel ist es, die Beziehung zu sich selbst und zu anderen Menschen zu verbessern und ein Gefühl von Wohlbefinden zu fördern. Tiergestützte Pädagogik richtet sich vor allem an Heranwachsende und wird von einer qualifizierten Pädagogin begleitet, tiergestützte Therapie ist eine zielgerichtete, geplante und dokumentierte Intervention durch entsprechend ausgebildete Fachkräfte im Gesundheits-, Pädagogik- oder Sozialbereich.
Warum eignen sich gerade Alpakas für die tiergestützte Arbeit?
Alpakas sind neugierig und interessiert, gleichzeitig aber Distanztiere, die nicht aufdringlich sind – so entsteht eine sanfte, nicht überfordernde Begegnung. Ihr exotisches, freundliches Erscheinungsbild fasziniert viele Menschen, und da negative Vorerfahrungen wie zum Beispiel bei Hunden selten sind, fällt der Zugang oft leichter.
Welche Qualifikation hat Heidi Rentschler für die tiergestützte Arbeit?
Heidi ist staatlich anerkannte Sozialarbeiterin/Sozialpädagogin und hat zusätzlich im April 2022 die ISAAT-zertifizierte Weiterbildung zur Fachkraft für Tiergestützte Therapie, Pädagogik, Förderung und Coaching (ITIVV) mit Schwerpunkt Alpakas abgeschlossen.
Wie läuft der Einstieg in eine tiergestützte Therapie ab und was kostet das?
Zunächst gibt es ein kostenloses Telefonat, um erste Details zu klären. Danach könnt ihr euch und die Alpakas im Rahmen eines individuellen Alpaka Meet & Greet (60 €) kennenlernen und gemeinsam besprechen, ob und in welchem Rahmen eine tiergestützte Therapie sinnvoll ist – dabei werden auch mögliche Finanzierungsmöglichkeiten betrachtet.
Gutscheine
Kann ich einen Gutschein verschenken und wie funktioniert das?
Ja, es gibt Gutscheine für eine Alpakawanderung, für Alpakaprodukte oder auch als frei einsetzbaren Geldwert. Online gekaufte Gutscheine erhalten eine Gutscheinnummer und können direkt online eingelöst werden. Auf Wunsch werden auch Gutscheinkarten erstellt und per Post verschickt, Buchungen müssen dann telefonisch oder per Mail gemacht werden und die Gutscheinkarte dann mitgebracht werden.
Anfahrt, Kontakt & Organisatorisches
Wo finden wir euch und wo können wir parken?
Ihr findet uns unter Calmbacher Straße 12, 75378 Bad Liebenzell (Im Teilort: Maisenbach-Zainen). Ausgewiesene Besucherparkplätze für Gäste mit gebuchtem Termin gibt es im großen Hof (links sowie auf dem roten Pflaster rechts) sowie vor der Scheune. Die Alpakaweide liegt auf der großen Wiese links hinter dem Haus, oberhalb der Calmbacher Straße 12.
Wie erreiche ich euch am besten?
Am einfachsten per E-Mail an kontakt@heidisalpakaparadies.de oder mobil/per WhatsApp unter 0176/56989633. Bei Anfragen zu Wanderungen bitte gleich die Personenanzahl (ggf. mit Alter der Kinder) und die gewünschte Anzahl an Tieren angeben (sowie Mail und Mobilnummer wird immer für die Buchung benötigt).
Habt ihr einen Ruhetag?
Ja, montags ist Ruhetag. Wir bitten darum, an diesem Tag auch von Anrufen und spontanen Zaunbesuchen abzusehen, damit die Alpakas und wir an den anderen Tagen wieder Vollgas geben können.
Kann ich auch einfach im Hofladen einkaufen?
Der Hofladen ist jederzeit auf Anfrage geöffnet – am besten vorher kurz unter 0176/56989633 oder 0152/56496619 anrufen, dann schauen wir, wer gerade vor Ort ist. Außerdem sind wir mit unserem Verkaufswagen auf verschiedenen Märkten vertreten.